Politique de Confidentialité de Claire Terre Happy
Chez Claire Terre Happy, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.
1. Informations Collectées
Nous collectons différentes informations vous concernant dans les situations suivantes :
- Lors de la création d’un compte ou d’une prise de rendez-vous : Nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information nécessaire pour gérer votre compte ou votre réservation.
- Lors de l’achat de produits (comme des bijoux en pierres naturelles) : Nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande, comme votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
- Lorsque vous nous contactez via notre site web : Nous recueillons les informations que vous fournissez volontairement (nom, e-mail, message) afin de répondre à vos demandes.
2. Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Gérer et traiter vos commandes et rendez-vous.
- Vous fournir les services que vous avez demandés, tels que des soins énergétiques, des formations, ou l’achat de produits.
- Améliorer notre site internet et nos services, afin de mieux répondre à vos besoins.
- Vous contacter pour vous informer des nouveautés, promotions, ou répondre à vos questions.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services tiers : Pour traiter les paiements, livrer les produits, ou fournir des services techniques nécessaires au fonctionnement du site.
- Des autorités légales : Si la loi nous y oblige, ou si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou se conformer à une procédure judiciaire.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander à accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Ton e-mail de contact]
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le fonctionnement de certaines parties de notre site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@claireterrehappy.com
Dernière mise à jour : 11/09/2024